Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН NAILY

I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавача (Naily) и Потребителите (клиентите), които използват онлайн магазина naily.beauty за покупка на стоки. С натискането на обект, картинка, линк или бутон, разположен на уебсайта, се счита, че Вие приемате и сте съгласни с описаните по-долу Общи условия.

II. ПОРЪЧКИ И ЦЕНИ

  1. Всички цени в сайта са посочени в Евро (€) с включен ДДС.

Продавачът си запазва правото да променя цените по всяко време без предварително уведомление, като новите цени влизат в сила от момента на публикуването им.

  1. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача.

III. ДОСТАВКА

Ние се стремим да доставим вашите любими продукти възможно най-бързо и сигурно.

  • Куриерска фирма: Доставките се извършват чрез куриерска фирма Speedy.
  • Цени за доставка:
    • БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА: За всички поръчки на стойност над 28 € (важи както до офис, така и до адрес).
    • За поръчки на стойност под 28 €:
      • Доставка до офис на Speedy: 3.00 €
      • Доставка до личен адрес: 4.00 €
  • Срокове: Стандартният срок за обработка и изпращане на поръчките е 3-5 работни дни.

IV. ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Всеки клиент има право да върне закупена стока в рамките на 14 дни от датата на получаване.

Процедура за връщане:

  1. Заявка: Преди да върнете продукт, е задължително да ни уведомите писмено на имейл: info@naily.beauty, като посочите номер на поръчка и причина за връщане (по желание).
  2. Състояние на продукта: Поради хигиенни съображения и естеството на продуктите (гел ленти), приемаме връщане САМО АКО:
    • Продуктът е в оригиналната си опаковка.
    • Опаковката е неразпечатана и черното предпазно фолио на лентите не е нарушено.
    • Продуктът не е използван, тестван или с нарушен търговски вид.
  3. Транспортни разходи: Куриерските разходи за връщане на стоката са изцяло за сметка на Потребителя. Ние не покриваме разходите за обратна доставка, освен в случаите на доказан фабричен дефект или грешно изпратен артикул.

V. СПЕЦИФИКИ НА ПРОДУКТА И ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ (ВАЖНО)

За да гарантираме високото качество и дълготрайност на вашия маникюр с Naily, моля, имайте предвид следните условия:

Изисквания за издръжливост: Твърденията за издръжливост и качество на гел лентите Naily са валидни единствено при:

  • Правилно поставяне съгласно нашите инструкции.
  • Приложение върху естествени нокти.
  • Изпичане (полимеризация) с оригиналната UV лампа на Naily.
Ограничение на отговорността: Naily НЕ гарантира резултата, трайността или пълното втвърдяване на лентите, ако:
  • Се използва UV/LED лампа на друга марка/производител.
  • Продуктите се прилагат върху нокти с изкуствено покритие (гел, акрил) или удължители.
  • Инструкциите за употреба не са спазени стриктно.

VI. УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯ "3 НА ЦЕНАТА НА 2"

Периодично или постоянно активната промоция "Купи 3, плати 2" се подчинява на следните правила:
  1. При добавяне на 3 (три) броя гел ленти в количката, системата автоматично приспада стойността на продукта с най-ниска цена.
  2. Ако желаете да върнете продукти, закупени с тази промоция:
    • При връщане на целия пакет (всички 3 продукта), възстановяваме пълната заплатена сума.
    • При връщане само на част от продуктите (напр. 1 или 2 броя), промоцията се счита за невалидна. В този случай, задържаните от клиента продукти се таксуват на редовната им цена, а разликата се възстановява (или прихваща) от сумата за връщане.
  3. Тази промоция не може да се комбинира с други кодове за отстъпка, освен ако не е изрично упоменато.

VII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Naily обработва вашите лични данни съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данните се използват единствено за целите на изпълнение на вашата поръчка и доставка.

Последна актуализация: 29,01,2026 

Код Плюс ЕООД

гр. Благоевград 2700

България